Condiciones del servicio

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En Imagos.com.es ofrecemos varios servicios para nuestros Clientes a través de nuestro sitio web (www.imagos.com.es), todos los cuales están condicionados a su acuerdo de adherirse a los siguientes Términos de servicio sin modificaciones de ningún tipo. Su uso del Servicio y / o tu registro con nosotros constituye su aceptación de estos Términos de Servicio.

Estos Términos de servicio están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios que se realicen en estos Términos de servicio no se aplicarán retroactivamente y no se aplicarán a disputas o eventos que ocurran antes de que se publique el cambio. Usted es responsable de revisar estos Términos de servicio de manera regular. Estos Términos de servicio se aplican a todos los visitantes y a todos los que acceden a nuestro sitio web o contratan nuestros Servicios.

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE PARA ASEGURARSE DE QUE COMPRENDE CADA DISPOSICIÓN. ESTE ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN OBLIGATORIA DE ARBITRAJE INDIVIDUAL Y ACCIÓN DE CLASE / PRUEBA DE JURADO QUE REQUIERE EL USO DE ARBITRAJE EN UNA BASE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS DE JURADO O ACCIONES DE CLASE.

Respetamos la privacidad y seguridad de nuestros usuarios/ clientes. Usted comprende que al usar nuestro Servicio da su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de nuestra información de identificación personal, así como cualquier información de identificación no personal, como se describe con más detalle en nuestra Política de privacidad.

Usted afirma que tiene más de 18 años de edad, o es un menor emancipado, o posee el consentimiento legal de los padres o tutores, y es plenamente capaz y competente para suscribir los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones y garantías establecidas. en estos Términos de servicio, y para cumplir con estos Términos de servicio. En cualquier caso, usted declara que tiene más de 13 años, ya que este Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no utilice Imagos.com.es ni nuestro Servicio.

A nuestro criterio, podemos mantener diferentes cuentas para diferentes tipos de usuarios. Si abre una cuenta en nombre de una empresa, organización u otra entidad, entonces (a) “usted” lo incluye a usted y a esa entidad, y (b) declara y garantiza que es un representante autorizado de la entidad con la autoridad para vincular a la entidad con estos Términos de servicio, y que usted acepta estos Términos en nombre de la entidad. Al conectarse a Imagos.com.es con un servicio de terceros (por ejemplo, Facebook o Twitter), nos da permiso para acceder y utilizar su información de ese servicio según lo permitido por ese servicio de terceros, y para almacenar sus credenciales de inicio de sesión para ese servicio de terceros. El Servicio no está disponible para ningún Usuario que Imagos.com.es haya eliminado del Servicio.

Servicios

Imagos.com.es ofrece servicios de diseño gráfico, diseño web, diseño de Imagen Corporativa y servicios adicionales descritos en el apartado de «Servicios» de la web.

Política de soporte

Imagos.com.es brinda soporte técnico según el tipo de servicio contratado. En el caso de diseño de páginas webs, blogs o tiendas online se brinda el servicio de soporte por un mes adicional sin coste alguno para el cliente. Pasado ese período se cobra por el servicio de soporte por hora de trabajo contratada.

Imagos.com.es brinda soporte solo para sus propios productos. No brindamos soporte para productos o servicios de terceros, ni brindamos soporte para nuestros propios productos cuando se obtienen a través de terceros.

Registro

Al registrarse y contratar uno de nuestros Servicios como Cliente, usted acepta y representa lo siguiente:

  1. Usted es mayor de edad y puede ser parte de un contrato legalmente vinculante;
  2. Toda la información que envíe a Imagos.com.es es precisa y completa y la mantendrá actualizada en cualquier perfil que se nos proporcione para garantizar la precisión en todo momento;
  3. Acepta ser contactado por correo electrónico, SMS y mensajes de texto por parte de Imagos.com.es con respecto a los servicios de que haya contratado con Imagos.com.es;
  4. Por la presente, otorga permiso a Imagos.com.es para enviar por correo electrónico o mostrar su perfil y cualquier otra información que nos proporcione en nuestro sitio web o desde nuestro sitio web, según lo consideremos aconsejable en nuestra única determinación en relación con el Servicio o con fines de marketing;
  5. Al usar / contratar nuestros Servicios, nos está otorgando permiso para acceder a su cuenta y a esos mensajes, datos, información, texto, gráficos, audio, video u otro material publicado / cargado / transmitido a través de nuestro Servicio.
  6. Nuestros Servicios tienen implícito el derecho de autoría o Copyright y se publican bajo la licencia de Creative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional.

Todos los archivos originales en los que se crean las piezas de diseño no estan incluidos en los precios finales de cada servicio y, al adquirirlos por separado, el cliente respeta la licencia heredada de los mismos.

Puede visitar nuestro sitio sin registrarse. Sin embargo, para adquirir cualquiera de nuestros Servicios o productos, deberá registrarse para obtener una cuenta. Al crear una cuenta, recopilaremos su nombre, dirección, país de origen y correo electrónico. Si decide comprar alguno de nuestros productos, también deberá enviar su información de tarjeta de crédito o PayPal a nuestros procesadores de pagos externos. También podemos pedirle información adicional si es necesario.

Uso aceptable de la Política

La siguiente es una lista parcial de los tipos de actividades que están prohibidas en o a través del Servicio: (a) enviar Materiales que sean claramente ofensivos para la comunidad en línea, como contenido que promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo; (b) participar en actividades o enviar Materiales que puedan ser perjudiciales para menores; (c) participar en actividades o enviar Materiales que acosen o promuevan el acoso de otra persona; (d) participar en actividades que impliquen la transmisión de «correo basura» o correos masivos no solicitados o «spam» o la recolección o recopilación de otra manera de información de identificación personal sobre los usuarios del Servicio, incluidos nombres, números de teléfono, direcciones, direcciones de correo electrónico, (colectivamente, «Datos de usuario») sin su consentimiento; (e) participar en actividades, enviar materiales o promover información falsa, engañosa o que promueva actividades ilegales o conductas abusivas, amenazantes, obscenas, difamatorias o difamatorias; (f) enviar Materiales que contengan páginas de acceso restringido o con contraseña, o páginas o imágenes ocultas; (g) enviar Materiales que muestren material pornográfico o sexualmente explícito de cualquier tipo; (h) enviar Materiales que brinden información instructiva sobre actividades ilegales tales como fabricar o comprar armas ilegales, violar la privacidad de alguien o proporcionar o crear virus informáticos; (i) enviar Materiales que contengan virus, caballos de Troya, gusanos o cualquier otra forma similar de malware, (j) participar en actividades o enviar Materiales que soliciten contraseñas o información de identificación personal para fines ilegales de otros usuarios; (k) participar en actividades comerciales y / o ventas no autorizadas sin nuestro consentimiento previo por escrito, como publicidad, solicitudes, concursos, sorteos, trueques y esquemas piramidales; (l) usar cualquier robot, araña, otro dispositivo automático o proceso manual para monitorear, copiar o «raspar» páginas web o el contenido contenido en el sitio web de Imagos.com.es  para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito; (m) usar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Servicio; (n) descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar hacerlo; o (o) tomar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en el Servicio o nuestra infraestructura de hardware y software o la de cualquiera de nuestros Licenciantes o Proveedores. Además, usted acepta y declara que no utilizará el Servicio en violación de la ley o estos Términos de servicio.

Uso de servicios de terceros

Como parte de nuestro contenido, podemos ofrecer enlaces a sitios web operados por varios terceros y no somos responsables de ningún acto u omisión creado o realizado por estos terceros. Proporcionamos dichos enlaces para su conveniencia y referencia solamente. Imagos.com.es no opera ni controla de ninguna manera ninguna información, software, productos o servicios disponibles en dichos sitios web. Nuestra inclusión de un enlace a un sitio web no implica la aprobación de los servicios o el sitio, sus contenidos o su organización patrocinadora.

Representaciones y garantías e indemnización

Por la presente, declara y garantiza que: (a) tiene toda la autoridad, derechos y permisos necesarios para enviar los Materiales y otorgar las licencias descritas en estos Términos de servicio, (b) los Materiales son precisos, actuales y completos, (c) Los materiales y su uso del Servicio no deberán infringir ni malversar ningún derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, patente u otro derecho de propiedad intelectual de ningún tercero ni violar ningún otro derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de privacidad o publicidad o cualquier derecho contractual, (d) los Materiales y su uso del Servicio no violarán ninguna ley o regulación aplicable ni causarán daños a ninguna persona; (e) su uso del Servicio no violará ningún acuerdo entre usted y un tercero.

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Imagos.com.es y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y contratistas de y contra todos y cada uno de los reclamos, costos, demandas, daños, responsabilidades o gastos, incluidos, entre otros, abogados razonables ‘tarifas, que surjan de o estén relacionadas con: (a) los Materiales que proporciona o aprueba para su publicación, (b) su uso del Servicio, (c) su incumplimiento de estos Términos de Servicio, o (d) cualquier posible, real, servicio completado o terminado entre usted y un tercero.

ERRORES Y RETRASOS

Imagos.com.es no se hace responsable de los errores o retrasos causados por una dirección de correo electrónico incorrecta proporcionada por usted o cualquier otro problema técnico.

Contrataciones y Pago

Después de navegar por nuestro sitio web, puede estar interesado en contratar algunos de nuestros Servicios. Al realizar la contratación se le solicitará que envíe información de pago para hacerlo. Para procesar nuestros pagos, usamos PayPal y Stripe.com. Debe aceptar sus términos y condiciones antes de pagar cualquiera de nuestros productos.

Política de reembolso: Ofrecemos reembolsos a cualquier cliente insatisfecho hasta treinta (30) días después de que se realizó la compra. Si desea que le devolvamos su dinero, simplemente envíenos un correo electrónico con una descripción de su problema y solicite un reembolso.

Impuestos: usted es el único responsable de los impuestos estatales, federales o provinciales aplicables. Aunque es posible que no le cobremos impuestos, acepta que pagará los impuestos o tarifas aplicables a su agencia tributaria local o estatal por cualquier compra. No somos responsables de recaudar, transmitir o asesorar sobre impuestos, aranceles u otros gravámenes del gobierno con respecto a sus compras.

Terminación de contrato

Imagos.com.es se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, de rescindir su acceso al Servicio por cualquier motivo o sin él, incluido el incumplimiento de estos Términos de servicio, los términos y condiciones de cualquier servicio para el que usted tenga contratado, o una violación de los derechos de otro usuario o la ley.

Puede darse de baja de cualquier comunicación adicional de Imagos.com.es en cualquier momento enviando un aviso por escrito vía mail. Usted será responsable de garantizar la entrega del mail a Imagos.com.es. También puede darse de baja haciendo clic en el enlace Preferencias de correo electrónico o en el enlace de exclusión en cualquiera de los correos electrónicos de Imagos.com.es.

Imagos.com.es se reserva el derecho con o sin previo aviso y en cualquier momento de cambiar, modificar o descontinuar cualquier servicio o parte o atributo del mismo, o la oferta de cualquier información, bien, contenido, producto o servicio. Imagos.com.es no será responsable ante usted ni ante terceros si Imagos.com.es modifica o interrumpe cualquier servicio o un aspecto del mismo.

Resolución de conflictos

Cualquier reclamo o controversia que surja o se relacione con el uso del Servicio de Imagos.com.es, a los bienes o servicios proporcionados por Imagos.com.es, o ante cualquier acto u omisión por el que pueda afirmar que Imagos.com.es es responsable, incluidos, entre otros reclamo o controversia («Disputa»), se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje de Derecho del cual no habrá apelación.

Legislación Aplicable

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Específicamente están sujetas a lo dispuesto en las siguientes normas: Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de 2007); Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD); Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista; Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico; Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago; así como cualquier otra norma que las desarrolle o modifique.

Jurisdicción Competente

En la medida que el Cliente tenga la consideración de consumidor según establece el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Imagos.com.es se somete expresamente, para la resolución de los conflictos que puedan surgir en relación con las presentes condiciones de contratación a un arbitraje de Derecho de acuerdo con el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, que regula el Sistema Arbitral de Consumo, comprometiéndose a cumplir el laudo definitivo que se pudiera dictar.

Plataforma de resolución de litigios en línea

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de dicha plataforma.

En el caso de que el CLIENTE actúe directamente o a través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, ambas partes, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, se someten para la resolución de conflictos a los Juzgados de Madrid.

Miscelánea

Si cualquier cláusula de las presentes condiciones de contratación fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes de mutuo acuerdo decidan la terminación del acuerdo. Los pactos, cláusulas y condiciones que integran las presentes condiciones constituyen la expresión formal y definitiva de la declaración de voluntad de las partes, debiendo interpretarse los unos por los otros atribuyendo a los dudosos el sentido que se derive del conjunto de todos. Cualesquiera documentos o declaraciones, fueran éstas verbales o escritas, previos a la entrada en vigor del mismo, se considerarán definitivamente derogadas.

Avisos de copyright y marca registrada

Todo el contenido de la web tiene derechos de autor © 1991 Susana Barriga – Imagos.com.es. Todos los derechos reservados. No puede reclamar la propiedad intelectual o exclusiva de ninguno de nuestros servicios o productos, modificados o sin modificar. Todos los productos son propiedad de Susana Barriga – Imagos.com.es Otros productos y nombres de compañías pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos dueños.

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Documento revisado y actualizado el 17 de enero de 2017.